1.ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES:
Das Website www.restom.ch, im folgenden Restom.ch genannt, vereinbart mit dem Käufer, dass die folgenden allgemeinen Zahlungs- und Lieferbedingungen von Restom.ch als maßgeblich anerkannt werden. Für diese und alle Folgegeschäfte mit dem Käufer gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen. Im Streitfall gilt ausschließlich die französische Version dieser Allgmeine Geschäftsbedingungen (AGB). Anders lautende Bedingungen des Käufers haben keine Gültigkeit, es sei denn, dass es sich um Individualabreden handelt. Unsere Bedingungen gelten bei einer Online-Bestellung mit Abschicken des Bestellformulars. Abweichungen durch Individualabrede bedürfen beiderseits der Schriftform. Lieferverträge kommen entweder durch unsere schriftlichen Auftragsbestätigungen nach Bestellung des Käufers oder durch unsere Lieferung zustande. Alle mündlichen, insbesondere auch Neben- und Ergänzungsabreden, auch solche über die Ausfüllung der Bestellung bedürfen zur Gültigkeit unserer gesonderten schriftlichen Bestätigung.
2.ARTIKELEIGENSCHAFTEN
Alle unsere Artikel sind Qualitätsartikel. Artikel sind mit ohne zusätzlicher Gewährleistung anders als von dem Hersteller Restom France verkauft.
3.LIEFERUNG
Für jede Bestellung sind Verpackungs- und Versangkosten pauschalisiert, unabhängig von Anzahl der bestellten Artikeln. Unsere Artikel werden allgemein in einer 48-Stunden Frist durch der Post an der bei dem Kunden angegebenen Adresse (für die Schweiz) gesendet. Falls das Artikel nicht in dieser Frist gesendet werden könnten, wird eine neue Frist innerhalb 48 Studen nach der Bestellung an den Kunden gegeben. Lieferungen sind auf der Schweiz begrenzt. In der Schweiz gibt es keine Lieferung an der Wochenende (Samstag und Sonntag), und an nationalen und kantonalen Feiertagen. Falls die angegebenen Informationen nicht richtig sind, wird Restom.ch keine Haftung für Lieferungsunmöglichkeit oder Verspätungen nehmen. Im Fall von Lieferungsproblemen mit der Post wird Restom.ch keine Haftung nehmen.
4.PREIS
Zahlbare Preisen sind die an der Bestellungszeit gültige Preise. Sie werden auf der Rechnung sowie die Zahlungsbestätigung von Klik&Pay, SaferPay oder Poste Finance angezeigt. Die Rechnung wird umgehend nach Bestellung per E-Mail an den Käufer weitergeleitet. Unseren Preisen verstehen sich in Schweizer Francs und inkl. gesetzlicher MwSt.
5.ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND SICHERHEIT
Wenn der Käufer einen Produkt auf Restom.ch bestellt, alle Zahlungen sind gesichert (außer die Zahlung auf Rechnung). Restom.ch benutzt verschiedenen Zahlungssysteme: Bankkarte oder -Überweisung, Paypal Bezahlungssystem, Post Finance Bankkarte Bezahlungssystem. Diese Systeme sind in unserem Website in Gateway-Server-Modus mit Authentifizierungszertifikat integriert. Persönlichen Daten (Kundenidentität oder Bankinformation) werden ausschließlich bei den Finanzpartner auf hochgesicherten Servers gespeichert. Zahlungen können mit den folgenden Weise durgeführt werden: Kreditkarte: MasterCard oder Visa PayPal Post Finance : Yellownet, Débit Direct Post- oder Banküberweisung Gesicherte Kreditkarte Zahlungsprozesse basieren sich auf Datenchiffrierung: Informationen werden direkt auf Ihren Computer chiffriert, bevor sie durch den Internet gesendet werden. Zahlung ist bei der Bestellung validiert.
6.DATENSCHUTZ
Um unseren Service und unser Angebot für Sie noch attraktiver zu machen, behalten wir es uns vor, Ihre Daten für firmeninterne Zwecke auszuwerten (Art. 4 al. 3 LPD). Kundendaten werden unter strenger Wahrung benutzt (Art. 7 LPD). Auf keiner Fall werden Kundendaten Dritten zur Verfügung gestellt.
7.BESTELLUNG
Vertrag tritt in Kraft wenn der Kunde seine Bestellung gesendet hat, und diese Bestellung validiert wird.
8.BESTELLUNG VALIDIERUNG
Bestellung wird validiert sofort sie empfangen und geprüft wird. Wenn er die Bestellung sendet, wird der Käufer automatisch erkennnen, dass er die ABG zur Kenntniss genommen hat und akkzeptiert hat. In Sonderfälle, insbesondere Insolvenz oder falsche Informationen wird Restom.ch das Recht halten, die Bestellung eines Kunden zu akkzeptieren oder zu ablehnen.
9.RECHNUNG UND BESTATIGUNG
Jeder Kunde wird eine Bestätigung per Email bekommen.
10.RUCKGABERECHT
Falls die Ware beschädigt bei dem Kunden ankommen, wird Restom.ch gern sie austauschen. Der Kunde muss nur die beschädigte Ware mit einem offiziellen Postbericht innerhalb 10 Werktagen nach Eingang der Ware zurückschicken. 11.RUCKGABERECHT Laut dem Gesetz, soll die Ware nicht Ihnen befriedigen, und ohne Angabe von Gründen, können Sie innerhalb 10 Werktagen nach Eingang der Ware sie zurückschicken. Die Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen und sie muss nicht benutzt werden. Sie müssen uns einfach per Email, Fax oder Telefon benachrichtigen, dass Sie uns die Ware zurückschicken. Versand- und Versicherungskosten werden bei dem Kunden getragen.
12.EIGENTUMSVORBEHALT UND GERICHTSSTANDVEREINBARUNG
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentum von Restom.ch. Für hier gegebenen ABG und für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Besteller gilt das Schweizer Recht. Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régis par le droit suisse. Gerichtsstand ist, soweit es sich um ein beidseitiges Handelsgeschäft handelt, der Sitz von Restom.ch, das heißt Vevey (Waadt, Schweiz). Geschätssitz: Restom.CH Chemin du Crépon 56, Case Postale 92, 1816 Chailly/Montreux. E-mail : info@restom.ch, Handelsregister : CH- 550-1064860-1
Information zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 § 1 ODR-VO (Online-Streibeilegungs-Verordnung):
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: (http://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten über online getätigte Käufe oder abgeschlossene Dienstleistungsverträge zu nutzen.